viernes, noviembre 22, 2024

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Dicen que habrá descuentos en los recibos del agua

Aguascalientes.- Siguen las promesas de que a los recibos con alto cobro por consumo de agua se les hará un descuento de hasta el 80% y esto se hará a través de CCAPAMA, según su director, Refugio Muñoz.
Dijo que las quejas por el alto cobro y que no hay servicio de agua potable regular en muchas colonias, ha orillado a tener esta consideración y exigir el descuento respectivo a Veolia, para lo cual inclusive se pide que la facturación sea revisada y se han encontrado errores.
Esas fallas y altos cobros se deben a una mala lectura y otras situaciones en las que ha fallado Veolia al operar el servicio.
, por eso es que CCAPAMA ha puesto mano dura contra la concesionaria y la obliga ahora a aplicar descuentos a los ciudadanos con adeudos y que se puedan poner al corriente.
Comentó que desde hace algunos meses se ha llevado una supervisión a la concesionaria a través de brigadas de personal que forma parte de Atención al Usuario en CCAPAMA, que se encargan de ver que la gente de Veolia que hace la lectura registren bien el consumo que indica el medidor y en caso de el equipo tenga alguna falla se reparte de inmediato para que no se afecte al usuario.

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