Aguascalientes, Ags.-Pues resulta que ya descubrieron que Veolia sí cobra por el aire, por lo que en aquellos casos en que los usuarios puedan comprobar que no tuvieron agua y que se las facturaron, se les gestionará un descuento por esas fallas que ha tenido la concesionaria y que no son nuevas.
Refugio Muñoz, director de CCAPAMA, dio a conocer que los descuentos se han hecho a los que han reportado fallas en el servicio y que aun así Veolia se los ha cobrado, “pero no es justo que se cobre por un servicio que no se ha dado”.
Por eso invitó a los ciudadanos que sospechen que se les ha cobrado el aire, porque no han tenido agua en sus domicilios, a que se acerquen a CCAPAMA para que se haga la revisión del servicio y del recibo y se pueda dar la indicación a la concesionaria para que se haga el descuento, pero sólo en los casos en los que no han tenido agua por varios días.