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Foto: aguasdigital.com
Emergencias
Ciudadanos se quejan que 911 no esta funcionando como se prometió
30/01/2017 17:19 (-6 GTM)
Tal parece que de nada ha servido el número único de emergencias 911, pues aunque se prometió que con éste habría una atención más rápida, ello no ha sucedido, siendo cada vez más las quejas por el larguísimo tiempo que deben esperar para que su llamada sea atendida, además de que la llegada de quien atiende la emergencia es tardía.
Ejemplo claro de ello es la denuncia que se hiciera pública a través de las redes sociales en donde incluso se publicaron imágenes que una cámara de vigilancia facilitó del asalto del cual fue víctima una joven embarazada, a plena luz del día del pasado sábado, quien no solo fue despojada de sus pertenencias, sino que además tuvo que pasar por el calvario de intentar pedir ayuda vía el nuevo número de emergencia 911, toda vez que según denunció no le contestaron hasta 40 minutos después, pero el mayo de los colmos fue que se le dijo que de inmediato enviarían unidades policíacas que nunca llegaron.
Es de mencionar que este caso solamente sirvió para que la gente hiciera públicas sus experiencias sobre la mala atención que se esta dando en el 911, y que más se podía esperar si desde el día de arranque de este programa las operadoras se tomaron su tiempo para contestar la primer llamada que por cierto hizo el gobernador como parte del acto protocolario y a quien también le toco a que un operador estuviera desocupado para atender la emergencia.
Varios han sido los señalamientos sobre una lenta respuesta en el 911, además de que se menciona que tardan mucho en enviar la unidad que atenderá la emergencia que se reporta, problemas que justamente se buscaba evitar o eliminar con este número único de emergencias.
Por ello exigen a la autoridad competente tomar las medidas necesarias a fin de atender este problema, que tiene molesta y confundida a la población pues ahora es mayor el tiempo que deben esperar para hacer un reporte, además del tiempo en que les respondan la emergencia, eso en caso de que sí lo hagan.


Redacción
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