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NACIONAL | 31/01/2018 18:57

Telmex aclara lo ocurrido con su servicio de Internet

Telmex reafirmó su compromiso con sus millones de clientes en todo el país.
Telmex reafirmó su compromiso con sus millones de clientes en todo el país. (Foto:Agencias )

México- Teléfonos de México envió un comunicado para informar a los usuarios sobre la intermitencia del servicio de Internet que se presentó el día de ayer en diversos puntos del país.

"Teléfonos de México informa que ya fue solucionada al 100% la intermitencia que presentaron algunos servicios de Internet en ciertas localidades del país, originada por una falla en el software y que provocó que algunos clientes tuvieran una navegación lenta.

Esta situación fue detectada por el sistema automatizado de gestión de monitoreo 24/7 y solucionada por nuestros técnicos especializados.

Telmex reafirma su compromiso por ofrecer un servicio de la más alta calidad a nuestros clientes en todo el país." Dice el comunicado enviado por la empresa.

CP
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